Vendredi 3 avril 2020 Paiement des allocations familiales par chèque circulaire : modalités pratiques

Paiement des allocations familiales par chèque circulaire : modalités pratiques

Comme nous le signalions dans notre news du 31 mars, il est possible que les personnes qui reçoivent leurs allocations familiales par chèque circulaire rencontrent des problèmes pour l’encaissement de ce chèque, en raison du confinement et des mesures prises par les agences bancaires dans le cadre de la pandémie COVID-19.

Voici ce que vous pouvez faire : 

  1. Vérifier, au préalable, auprès de votre banque si elle peut vous recevoir.
  2. Si ce n’est pas possible via votre banque, vous pouvez contacter Bpost. En effet, il est toujours possible d’encaisser le chèque circulaire auprès de cette institution via un versement sur un compte bancaire. Si vous ne possédez pas de compte bancaire, l’ouverture d’un compte bancaire de base est possible. Attention, le versement en liquide, lui, n’est plus envisageable pour le moment.
  3. Pour un paiement simple et plus sûr de vos allocations familiales, vous pouvez également nous communiquer un numéro de compte. Les allocations familiales (y compris l’allocation de naissance et la prime d’adoption) qui sont versées sur un compte à vue, ne peuvent pas être saisies pendant trente jours. 

Consultez la procédure complète pour modifier le mode de paiement de vos allocations familiales.

Pourquoi passer au paiement des allocations familiales sur un compte à vue ? 

Pour rappel, les chèques circulaires ne sont pas le meilleur moyen de paiement des allocations familiales. Nous avons régulièrement connaissance de chèques circulaires perdus ou volés dans les boîtes aux lettres.

Nous attirons également votre attention sur le coût des chèques circulaires. Lors de l’encaissement du chèque circulaire par les banques, celles-ci prélèvent un montant compris entre 5€ et 6,05€ sur les allocations familiales reçues. Ceci représente, pour vous, un coût d’au moins 60€ par an.

De plus, à la suite de l’adaptation de la distribution du courrier par Bpost, les chèques circulaires n’étant pas des courriers Prior, ceux-ci ne sont plus distribués que deux fois par semaine, ce qui peut, malgré les mesures de précaution que nous prenons, retarder la réception du chèque et par conséquent, le paiement des allocations familiales. 

Nous vous encourageons donc à utiliser un compte bancaire pour la réception de vos allocations familiales. Si vous éprouvez des difficultés à ouvrir un compte à vue, vous pouvez demander le service bancaire de base à n’importe quelle banque. Il s’agit d’un compte à vue muni d’une carte de débit permettant d’effectuer différentes opérations (des dépôts, des retraits d’argent, des virements, des ordres permanents, des domiciliations, l'exécution d'opérations de paiement par le biais d'une carte de paiement ou d'un dispositif similaire) et qui coûte au maximum 16,26 EUR (montant à partir de 2020) par an (loi du 24 mars 2003 instaurant un service bancaire de base).

Une question ? 

Les collaborateurs FAMIWAL restent bien sûr à votre disposition pour vous aider dans votre dossier.

Contactez votre gestionnaire en direct. Ses coordonnées se trouvent sur vos courriers FAMIWAL.