Vendredi 3 mai 2024 Un accès à la mesure de chaque famille
Savez-vous que grâce à l’outil sécurisé myFAMIWAL, vous pouvez :
- Trouver les coordonnées de votre gestionnaire et le/la contacter
- Envoyer et demander des documents
- Consulter vos données personnelles et les modifier
- Visualiser vos paiements par mois et par enfant
Autant de choses que vous pouvez faire en ligne et en toute sécurité, 7j/7 et 24h/24.
➡️Comment faire ? Relisez tous les détails dans notre news du 05/03/2024.
Vous n’aimez pas trop les outils numériques ? Vous préférez les contacts humains ?
Vous avez la possibilité d’appeler votre gestionnaire de dossier pendant ou en dehors des heures de travail. Ses coordonnées se trouvent sur les courriers et les mails que vous recevez de FAMIWAL.
Vous pouvez également vous rendre dans un de nos 14 points de contact pour parler avec l’un/e de nos expert(e)s.
Retrouvez également nos équipes lors de certains grands événements familiaux en Wallonie. Nous répondons toujours à vos questions avec plaisir.
Enfin, n’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube) ou à vous inscrire à notre FamiNews pour suivre toute l’actualité des allocations familiales et de la caisse.
A l’occasion de son 5e anniversaire et pour remercier ses familles de leur fidélité et de leur engagement, FAMIWAL organise un événement spécial, le 15 mai prochain à Nivelles, Tournai et Liège. Au programme, ateliers, jeux, concours, cadeaux… et tout cela gratuitement !
Toutes les infos pratiques ici.