Vendredi 29 mai 2020 Tentative de fraude par e-mail !
Ces derniers temps, des tentatives destinées à subtiliser des renseignements personnels en se faisant passer pour une institution d’allocations familiales ont été rapportées par plusieurs familles.
L’e-mail émane entre autres de la « CAF » (caisse d’allocations familiales française) et dit concerner un remboursement. Il invite le destinataire à cliquer sur un lien (formulaire d’inscription) afin de fournir des informations personnelles et confidentielles.
Comment identifier des mails frauduleux ?
- On parle d’un remboursement par carte de crédit (ex. carte Visa), ce que FAMIWAL ne fait jamais.
- Le message comporte des fautes d’orthographe et des imprécisions dans le logo.
- On y mentionne une « caisse nationale des allocations familiales » (CAF) alors que FAMIWAL indique toujours son nom officiel.
Que faire si vous recevez ce type de message ?
- Ne répondez pas
- Ne cliquez pas sur les liens
- Supprimez l'e-mail
En cas de doute, contactez toujours votre gestionnaire de dossier pour vérifier qu’il ne s’agit pas d’une demande émanant de nos services.